قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه محصولات آرایشی  گوگولی شاپ🤗

به فروشگاه ما خوش آمدید.😍💄

استفاده از خدمات سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

1. شرایط ثبت سفارش

- تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت در سیستم فروشگاه پردازش می‌شوند.

- مشتری موظف است اطلاعات شخصی، شماره تماس و آدرس خود را به‌صورت صحیح وارد کند.

- در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.

- فروشگاه این حق را دارد در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، موجودی یا مشخصات کالا، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.

2. زمان و نحوه ارسال

- سفارش‌ها در روزهای کاری پردازش و ارسال می‌شوند.

- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

- پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

- فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارسال سریع و ایمن محصولات انجام می‌دهد.

3. شرایط مرجوعی و لغو سفارش

- امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا وجود دارد.

- به دلیل رعایت اصول بهداشتی، محصولات آرایشی و بهداشتی باز شده، استفاده شده یا دارای آسیب فیزیکی ناشی از مصرف، قابل مرجوع یا تعویض نیستند.

- در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیب‌دیده یا دارای نقص، مشتری موظف است حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

- کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده به فروشگاه بازگردانده شود.

- پس از بررسی و تأیید کارشناسان، مبلغ پرداختی یا کالای جایگزین برای مشتری ارسال خواهد شد.

4. مسئولیت فروشگاه و مشتری

- فروشگاه اصالت و سلامت فیزیکی کالاهای ارسالی را تضمین می‌کند.

- مشتری موظف است پیش از خرید، مشخصات، ترکیبات، روش مصرف و هشدارهای درج‌شده برای هر محصول را مطالعه کند.

- مسئولیت هرگونه حساسیت پوستی، آلرژی یا واکنش ناشی از شرایط فردی مصرف‌کننده بر عهده مشتری است.

- توصیه می‌شود قبل از استفاده از محصولات جدید، تست حساسیت انجام شود.

5. شرایط محصولات خاص

- رنگ، ظاهر یا بسته‌بندی برخی محصولات ممکن است با توجه به سری تولید یا شرکت سازنده تفاوت جزئی داشته باشد.

- محصولات دارای تاریخ انقضا طبق اطلاعات درج‌شده توسط تولیدکننده عرضه می‌شوند.

- خرید محصولات تخصصی مراقبت پوست و مو به منزله پذیرش شرایط مصرف و توصیه‌های درج‌شده برای هر محصول است.

6. حفظ حریم خصوصی

- اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

- اطلاعات مشتری صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود.

7. تغییر قوانین

فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.